Correzione: codice di errore sconosciuto durante l'installazione: -24

Google Play Store è notoriamente noto per la visualizzazione regolare di un'orda di diversi messaggi e codici di errore quando gli utenti Android tentano di installare app. Ciascuno di questi messaggi di errore ha una causa diversa e uno dei più misteriosi di questi messaggi di errore è il messaggio " Codice di errore sconosciuto durante l'installazione: -24 ".

Il "codice di errore -24" viene generato quando un'applicazione viene rimossa da un dispositivo Android (o dall'utente, a causa di modifiche al sistema operativo come aggiornamenti software o per cause sconosciute) ma i dati ad essa relativi vengono lasciati indietro. Inoltre, in alcuni casi, le applicazioni sono scomparse senza lasciare traccia anche se non erano state manomesse dall'utente e l'utente riceveva il messaggio di codice di errore -24 quando tentava di reinstallare le applicazioni. Mentre la parte materiale dell'app viene disinstallata in questi casi, la parte dati dell'app rimane legata alla memoria del dispositivo.

Quando un utente tenta di reinstallare le applicazioni che erano state rimosse, il Play Store non riesce a sovrascrivere i dati che ha lasciato e, quindi, visualizza il codice di errore -24. I seguenti sono due metodi che hanno dimostrato di essere in grado di eliminare il problema del codice di errore -24:

Metodo 1 (per utenti non root):

  1. Utilizza un File Manager integrato o scaricato per accedere alla memoria interna del telefono.
  2. Apri la cartella "Android", seguita dalla sottocartella "dati" che si trova all'interno.
  3. Cerca le cartelle che contengono i dati relativi alle applicazioni che visualizzano il codice di errore -24. Ad esempio, la cartella per i dati relativi all'applicazione Whatsapp è giustamente chiamata "com.whatsapp".
  4. Elimina la cartella.
  5. Installa l'applicazione a cui apparteneva la cartella e il Play Store non dovrebbe più visualizzare il codice di errore -24.

Metodo 2 (per utenti con root):

  1. Vai alle impostazioni.
  2. Apri la sezione "App" delle impostazioni o "Gestione applicazioni".
  3. Cerca e seleziona l'applicazione Download Manager. Cerca che, sui dispositivi Android che sono stati rootati, sia il Download Manager che fa sì che un dispositivo visualizzi il codice di errore -24 e un po 'di armeggiare con l'app Download Manager può risolvere attivamente il problema.
  4. Premi `` Cancella dati '', attendi che i dati dell'app vengano cancellati e prova a installare le app che non sei riuscito a installare a causa del codice di errore -24.