Correzione: codice errore Roku 003

Gli utenti riscontrano il codice di errore 003 durante l'utilizzo di Roku perché il dispositivo non è in grado di aggiornare il software anche se è connesso a Internet. In alcuni casi, l'errore 003 si riferisce anche alla situazione in cui non è possibile connettersi a più canali utilizzando una connessione Internet. Ci sono due ragioni principali per cui non puoi aggiornare il tuo dispositivo Roku; i server sul backend sono inattivi / in fase di manutenzione o Roku ha difficoltà a stabilire una connessione alla rete. Ciò può accadere anche se ti viene mostrato che sei connesso a Internet correttamente.

Per quegli utenti che non sanno cosa sia Roku, è un tipo di lettore di streaming che consente agli utenti di guardare la TV e accedere a numerosi contenuti. Presenta contenuti gratuiti che puoi guardare senza costi aggiuntivi ma, oltre ai canali convenzionali, questa piattaforma è nota per fornire contenuti di qualità a un prezzo inferiore.

Cosa causa il codice di errore Roku 003?

Il codice di errore 003 non ti consente di aggiornare Roku e ha principalmente a che fare con la connessione Internet con il tuo router wireless. In dettaglio, alcuni dei motivi per cui potrebbe verificarsi questo errore sono:

  • C'è un problema con i protocolli di sicurezza della rete . Questo non dovrebbe essere il caso idealmente perché i protocolli di sicurezza sono qualcosa che nessun dispositivo ha problemi. Ma purtroppo, Roku non ama il protocollo AES.
  • Roku sta riscontrando problemi con il server sul backend. Questo è stato molto comune in passato.
  • Il tuo dispositivo non è aggiornato all'ultima versione . Il team di Roku rilascia diversi aggiornamenti in un arco di tempo per aggiungere nuove funzionalità o rimuovere problemi.

Prima di passare all'implementazione delle soluzioni, assicurati di avere una buona connessione Internet disponibile, senza la restrizione di proxy o firewall.

Soluzione 1: verifica dello stato del server Roku

Prima di passare alla modifica delle impostazioni di rete, è consigliabile verificare se Roku sta riscontrando problemi nel back-end con i server. Se i server sono inattivi o in fase di manutenzione, non puoi fare nulla per connetterti.

È possibile controllare vari forum correlati e Internet per vedere se anche altri utenti non sono in grado di connettersi. Se vedi una tendenza, probabilmente significa che c'è qualche problema con i server Roku. In questo caso, attendere che i servizi vengano rilasciati e riprovare a connettersi.

Soluzione 2: modifica del protocollo di sicurezza di rete

Come accennato prima, Roku non ama i protocolli AES implementati nella sicurezza della rete. Ci sono stati diversi casi in cui Roku ha rifiutato di aggiornare / connettersi solo a causa del tipo di protocollo utilizzato nella rete. Possiamo provare a cambiare il protocollo e vedere se questo risolve il problema. Assicurati di modificare le impostazioni di sicurezza della tua rete a tuo rischio.

  1. Apri le impostazioni del router e apri il suo indirizzo IP delle impostazioni. Questo indirizzo si trova principalmente sul retro del router o è presente nella sua documentazione. È qualcosa come "192.168.8.1".
  2. Una volta nelle impostazioni, vai a Wireless o Sicurezza e assicurati che la modalità di sicurezza non sia impostata come AES in alcun modo. Può essere WPAK2-PSK (TKIP).
  1. Dopo aver modificato il metodo di sicurezza, puoi provare a connetterti dal tuo Roku alla rete con le nuove impostazioni implementate. Controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 3: utilizzo della funzionalità Ethernet

Alcuni dispositivi Roku hanno la funzione di connettersi alla rete utilizzando sia wireless che cablata. Se stai tentando di connetterti in modalità wireless e aggiornare, puoi passare a cablato e quindi provare a connetterti di nuovo. Puoi collegare un'estremità del cavo al router e l'altra a Roku. Assicurati solo che il tuo router funzioni come previsto.

Ti servirà un cavo LAN per connettere Roku al tuo router. Di solito, ogni router contiene un cavo LAN nella sua confezione. Basta collegare i fili alle porte in entrambi e verificare se il messaggio di errore è stato risolto.