Correzione: il computer non rimane in modalità sospensione

Diversi utenti Windows stanno segnalando che il loro computer si sta improvvisamente risvegliando dalla sospensione senza apparenti trigger. Il problema viene segnalato più di frequente su Windows 8 e Windows 10 con configurazioni di PC molto diverse. A quanto pare, ci sono molte persone che hanno questo particolare problema e la maggior parte delle volte viene segnalato che il problema si verifica dopo che l'utente ha installato un aggiornamento di Windows in sospeso.

Cosa sta causando il risveglio del PC dalla sospensione?

Abbiamo esaminato questo particolare problema esaminando i vari rapporti degli utenti e le strategie di riparazione comunemente utilizzate per risolvere questo particolare problema. Sulla base delle nostre indagini, ci sono diversi potenziali colpevoli che potrebbero finire per causare questo particolare problema:

  • I timer di riattivazione sono abilitati : questo problema può verificarsi se è consentito ai timer di riattivazione importanti di interrompere le sessioni di sospensione o ibernazione. Se questo scenario è applicabile, puoi risolvere il problema disabilitando i timer di riattivazione dal menu Opzioni risparmio energia.
  • La scheda di rete sta riattivando il PC dalla sospensione : se si utilizza una connessione cablata, è probabile che la scheda di rete sia il colpevole responsabile della disattivazione del PC. Se questo scenario è applicabile, puoi risolvere il problema accedendo alla scheda Risparmio energia e impedendo alla scheda di rete di riattivare il computer.
  • Un'attività pianificata dell'Utilità di deframmentazione dischi sta riattivando il computer - Un altro potenziale colpevole che potrebbe innescare questo problema è un'attività automatica di deframmentazione dischi. In questo caso, puoi risolvere il problema disabilitando l'attività automatica dal menu Utilità di deframmentazione dischi.
  • Un dispositivo connesso sta riattivando il computer : i mouse e le tastiere wireless sono spesso responsabili di questo particolare problema. Se questo è ciò che sta causando i periodi di veglia improvvisa, puoi risolvere il problema identificando e limitando il dispositivo che causa il problema.
  • Wake on Magic Packet e Wake On Pattern Match : ci sono due proprietà della scheda di rete (Wake On Magic Packet e Wake on Pattern Match) che potrebbero innescare questo particolare problema. In questo caso, puoi visitare le impostazioni del Centro di condivisione e rete e disabilitare le due proprietà in modo che influiscano sulla sequenza del sonno.

Se attualmente stai lottando per risolvere lo stesso problema, questo articolo ti fornirà alcune idee per la risoluzione dei problemi. In basso, troverai una raccolta di metodi che altri utenti in una situazione simile hanno utilizzato con successo per risolvere il problema e impedire ai loro computer di svegliarsi dal sonno senza alcun trigger apparente.

Metodo 1: disabilitazione dei timer di riattivazione

Alcuni utenti interessati hanno riferito di essere finalmente riusciti a risolvere il problema dopo aver disabilitato i timer di riattivazione dalle opzioni avanzate di sospensione. Un timer di riattivazione è un evento a tempo che risveglia il PC dalla modalità di sospensione o ibernazione (in un momento specifico).

Per impostazione predefinita, un PC è configurato per consentire solo ai timer di riattivazione importanti di interrompere una sessione di sospensione o ibernazione. Ecco una guida rapida sulla disabilitazione dei timer di riattivazione per assicurarti che la tua macchina non si svegli dal sonno:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digita "control.exe" e premi Invio per aprire il Pannello di controllo .
  2. All'interno del pannello di controllo , cerca " Opzioni risparmio energia " utilizzando la funzione di ricerca nell'angolo in alto a destra.
  3. All'interno del menu Opzioni risparmio energia , vedere quale piano di alimentazione è attualmente attivo e fare clic su Modifica impostazioni piano .

    Nota: se utilizzi più combinazioni per il risparmio di energia, dovrai ripetere i passaggi seguenti con tutti coloro che stai utilizzando attivamente.

  4. Nella finestra Modifica impostazioni piano , fare clic su Modifica impostazioni di alimentazione avanzate .
  5. All'interno della scheda Impostazioni avanzate del menu Opzioni risparmio energia , scorri verso il basso fino al menu Sospensione e fai clic sull'icona + per espandere tutte le opzioni disponibili.
  6. Successivamente, espandere il menu associato a Consenti timer riattivazione e modificare i menu a discesa di A batteria e Collegato a Disabilita.
  7. Fare clic su Applica per salvare la configurazione corrente. Quindi, riavvia il computer e mettilo in stato di stop una volta completato il prossimo avvio per vedere se il problema è stato risolto.

Se stai ancora vedendo il tuo computer che si sveglia bruscamente dalla sospensione senza alcun trigger apparente, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 2: impedire alla scheda di rete di riattivare il PC

Un'altra soluzione popolare per questo particolare problema è disabilitare l'hardware responsabile del risveglio del computer utilizzando Gestione dispositivi. Diversi utenti che hanno riscontrato lo stesso esatto problema hanno segnalato che il problema è stato finalmente risolto dopo aver utilizzato Gestione dispositivi per impedire alla scheda di rete di riattivare il PC.

Ecco una guida rapida su come eseguire questa operazione:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digita "devmgmt.msc" e premi Invio per aprire una finestra di dialogo Esegui .
  2. All'interno di Gestione dispositivi , espandere il menu a discesa associato agli adattatori di rete . Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attiva e scegli Proprietà.
  3. Nella schermata Proprietà del controller di rete, vai alla scheda Risparmio energia.
  4. Deseleziona la casella associata a Consenti a questo dispositivo di riattivare il computer e fai clic su OK per salvare le modifiche.
  5. Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio.

Se stai ancora notando che il tuo computer si sta risvegliando improvvisamente dalla sospensione anche dopo l'applicazione di questa modifica, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 3: disabilitazione dell'attività pianificata automaticamente dell'utilità di deframmentazione dischi

Come alcuni utenti hanno segnalato, un altro potenziale colpevole che potrebbe innescare questo problema è un'attività automatica di deframmentazione dischi. Diversi utenti con cui stiamo riscontrando lo stesso problema hanno segnalato che il loro computer ha finalmente smesso di svegliarsi dalla sospensione dopo aver disabilitato l'attività di deframmentazione automatica dell'Utilità di deframmentazione dischi.

Ecco una guida rapida su come eseguire questa operazione:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Nella nuova casella Esegui , digita " dfrgui" e premi Invio per aprire l' utilità di deframmentazione dischi .
  2. Nella finestra Ottimizza unità, fare clic sul pulsante Modifica impostazioni in Ottimizzazione pianificata .
  3. Nella finestra successiva, disabilitare la casella di controllo associata a Esegui secondo una pianificazione (consigliato).

    Nota: questa procedura disabiliterà l'attività pianificata. Quindi, se ritieni che questo metodo sia efficace, dovrai ricordarti di tornare a questa schermata di tanto in tanto e fare clic su Ottimizzato per deframmentare manualmente le tue unità poiché non avrai più un'attività che lo farà manualmente per te.

Se questo metodo non ha ancora risolto il problema, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 4: identificazione del dispositivo che riattiva il computer

If you don’t mind using the terminal, there one method that will allow you to pinpoint the issue and figure out which of your connected devices is causing the sudden wakes. Several affected users have managed to stop the device causing the issue by running a series of command prompts to troubleshoot the problem.

Here’s a short guide that you can use to determine which devices (besides your network adapter) are capable of waking your system:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box.  Then, type ‘cmd’ and press Ctrl + Shift + Enter to open up an elevated Command Prompt window. When prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant administrative privileges.
  2. Inside the Command prompt, type the following command to list all the devices that are currently capable of waking up your computer:
    powercfg -devicequery wake_armed
  3. Use the list of devices that we generated above to disable each one (one by one) until you find the culprit that is waking up the computer. Use this command to prevent a device from waking up your computer:
    powercfg -devicedisablewake "device name" Note: "device name" is only a placeholder. Replace it with the name of the device you are trying to disable.
  4. Once you find the device that is causing the problem, use the command below to re-enable each device that was cleared:
    powercfg -deviceenablewake "device name" Note: "device name" is only a placeholder. Replace it with the name of the device you are trying to enable.
  5. Put your computer to sleep again and see if the issue is still occurring.

If you’re still encountering the same issue, move down to the next method below.

Method 5: Disabling Wake on Magic Packet and Wake On Pattern Match

Several affected users have reported that they managed to resolve the issue by disabling to Network Adapter properties: Wake On Magic Packet and Wake on Pattern Match. Disabling these two properties will ensure that your network adapter will no longer have the capabilities to wake up your computer from sleep.

Here’s a quick guide on how to do this:

  1. Press Window key + R to open up a Run dialog box. Then, type “ms-settings:network-vpn” and press Enter to open up the VPN tab of the Settings tab.
  2. Inside the VPN tab, click on Network & sharing center. Then, click on your active Network adapter (associated with Connections) in the top-right corner of the screen.
  3. On your Network Adapter status screen, click on Properties. Then, from the Properties screen, go to the Networking tab and click on Configure under your active wireless adapter.
  4. Inside the Properties screen of your Network adapter, go to the Advanced tab and scroll down to Wake on Magic Packet. With the property selected, change its value from the right to Disabled.
  5. Repeat step 4 with the Wake on pattern match.
  6. Metti il ​​tuo PC in stato di stop e verifica se il problema è stato risolto.