Correzione: problema di miglioramenti audio

È noto che l'errore "Windows ha rilevato che i miglioramenti audio per il seguente dispositivo causano problemi"  si verifica quando il sistema operativo rileva più nuovi dispositivi di uscita audio. Questo comportamento si verifica principalmente perché il miglioramento dell'audio precedentemente impostato non è compatibile con il nuovo dispositivo. Questo è un bug ben noto in quelle build di Windows 10 che non hanno l'aggiornamento di Fall Creator.

In genere, il problema dei miglioramenti audio si verifica quando gli utenti tentano di accedere alle Impostazioni audio nel Pannello di controllo  o ogni volta che il dispositivo audio principale viene riselezionato. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di aver ricevuto questo errore in modo casuale o durante la regolazione di determinate impostazioni audio (aumento dei bassi, aumento degli alti, ecc.).

Cosa sono i miglioramenti audio?

Microsoft e la maggior parte dei fornitori di terze parti forniscono pacchetti di miglioramenti audio progettati per consentirti di ottenere il miglior suono possibile dal tuo hardware. Tuttavia, a seconda della configurazione, potresti scoprire che questi miglioramenti audio stanno causando vari problemi audio e audio se hai più di un dispositivo di uscita audio. In alcuni casi, gli utenti hanno segnalato che il loro sistema non emette alcun suono mentre i miglioramenti audio sono attivi: questo in genere accade nelle configurazioni che utilizzano una scheda audio dedicata.

Come risolvere il problema dei miglioramenti audio

Gli utenti incontrano il prompt dei miglioramenti audio non dovrebbero essere eccessivamente preoccupati, a meno che non ci sia un problema sottostante causato da questo messaggio di errore. La maggior parte delle schede audio (integrate o aggiunte) hanno queste cosiddette funzioni di "miglioramento". Se la tua scheda audio ha funzioni e capacità ricche, potrebbe chiederti di disabilitare i miglioramenti audio integrati di Windows in modo che possa utilizzare quelli forniti dai driver della scheda audio dedicati. Verifica eventuali effetti inaspettati premendo al prompt: puoi sempre tornare indietro e riattivare i miglioramenti audio dalle impostazioni audio se qualcosa va storto (vedi Metodo 4 ).

Tuttavia, se si perde l'audio ogni volta che viene visualizzato il messaggio di  errore "Windows ha rilevato che i miglioramenti audio per il seguente dispositivo stanno causando problemi"  , fare clic su al prompt non sarà sufficiente.

Nota : esiste anche un'altra variante di questo messaggio di errore in cui agli utenti viene richiesto di riattivare i miglioramenti audio invece di disabilitarli. Ciò si verifica in genere quando l'utente ha precedentemente disabilitato i miglioramenti audio dal Pannello di controllo e quindi ha finito per collegare un dispositivo di uscita audio configurato per utilizzare i miglioramenti audio. In questo caso particolare, premere al prompt molto probabilmente impedirà la ricomparsa del messaggio di errore. Nel caso in cui questo messaggio ricompaia dopo aver premuto Sì, segui il Metodo 4 per riattivare manualmente gli allegati audio.

Se stai attualmente lottando con il prompt del problema di miglioramento dell'audio , ci sono alcune soluzioni praticabili che gli utenti hanno utilizzato con successo per rimuovere il messaggio di errore. Se sei costantemente infastidito dal messaggio o scopri che sta causando problemi di fondo con il tuo sistema, segui i metodi seguenti per risolvere il problema. Inizia con il primo metodo e prosegui fino a trovare una soluzione praticabile per la tua situazione.

Metodo 1: aggiornamento per Fall Creators Update 1709 (Windows 10)

Questo particolare problema ha iniziato a ricevere molta attenzione nel primo anno dopo il lancio di Windows 10. A quanto pare, il problema era correlato a un bug che disabilitava automaticamente i miglioramenti audio ogni 5 minuti circa, richiedendo continuamente la finestra Problema di miglioramento audio .

Fortunatamente, questo particolare bug è stato risolto da Microsoft con il Fall Creators Update (build 1709) . Iniziamo la nostra ricerca di risoluzione dei problemi assicurandoci che questo particolare bug sia stato corretto. Controlla se hai l' Aggiornamento autunnale dei creatori aprendo una finestra Esegui (tasto Windows + R) , digitando " winver " e premendo Invio.

In Informazioni su Windows , controlla quale versione hai attualmente. Se la build di Windows è precedente alla 1709 , segui i passaggi seguenti per applicare Fall Creators Update . Se hai già la build 1709, vai al Metodo 2.

Apri una finestra Esegui ( tasto Windows + R ), digita " control update " e premi Invio per aprire Windows Update. Nella schermata di Windows Update , fai clic su Controlla aggiornamenti e attendi fino al download degli aggiornamenti. Ti verrà chiesto di riavviare una volta che Fall Creators Update è pronto per l'installazione.

Una volta applicato l'aggiornamento di Creators e riavviato il sistema, utilizza normalmente il sistema e verifica se i prompt non vengono più visualizzati. Se continuano a essere visualizzati, passare al Metodo 2.

Metodo 2: aggiorna / reinstalla il driver audio

Non è raro che questo problema sia causato da un'incompatibilità tra i driver audio. Ciò è ancora più probabile se si dispone di più dispositivi di uscita audio. Quando Windows rileva più nuovi dispositivi di uscita audio, potrebbe abilitare i miglioramenti audio su un dispositivo che non è compatibile con questa funzionalità. In tal caso, l'aggiornamento o la reinstallazione del driver audio dovrebbe consentire solo i miglioramenti audio per quei dispositivi compatibili con esso. Ecco una guida rapida per farlo:

  1. Premere " tasto Windows + R " per aprire una finestra Esegui. Quindi, digita " devmgmt.msc " e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.

  2. In Gestione dispositivi , scorri verso il basso ed espandi Controller audio, video e giochi. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio e seleziona Aggiorna driver (Aggiorna software driver).

    Nota: a  seconda della configurazione del PC, potresti trovare più driver in Controller audio, video e giochi . Se disponi di una scheda audio dedicata, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver ad essa associato. Se stai utilizzando una scheda audio integrata, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio generico.

  3. Fare clic su Cerca automaticamente per il software del driver aggiornato e vedere se il driver audio viene aggiornato. Se non trova una versione più recente, puoi anche usare WU per cercare facendo clic su Cerca driver aggiornati su Windows Update.

    Nota: se la ricerca riesce a identificare una versione più recente del driver audio, seguire le istruzioni sullo schermo per applicare l'aggiornamento. In caso contrario, continuare con i passaggi seguenti per reinstallare il driver audio.

  4. Torna a Controller audio, video e giochi in  Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio e scegli Disinstalla dispositivo.

  5. Una volta disinstallato il driver, riavvia il computer per forzare Windows a reinstallare il driver audio mancante. Se il driver non si installa automaticamente (molto improbabile), visitare questo collegamento (qui) e scaricare l'ultima versione del driver High Definition Audio .
  6. Installa il driver audio ad alta definizione sul tuo sistema e verifica se il problema è stato risolto. Se continui a visualizzare gli stessi fastidiosi messaggi, passa al Metodo 3.

Metodo 3: utilizzo della risoluzione dei problemi di Windows

Se i primi due metodi non hanno fatto la differenza, vediamo se lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows integrato riesce a identificare il problema. Per essere onesti, lo strumento di risoluzione dei problemi integrato non ha la migliore reputazione quando si tratta di risolvere errori comuni di Windows, ma alcuni utenti hanno segnalato che la risoluzione dei problemi per hardware e dispositivi è stata efficace nel rimuovere l' errore del problema dei miglioramenti audio a  tempo indeterminato. Ecco una guida rapida all'uso della risoluzione dei problemi di Windows su hardware e dispositivi:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra Esegui. Incolla " control.exe / nome Microsoft.Tro troubleshooting " nella casella Esegui e premi Invio per aprire la risoluzione dei problemi .

  2. Nella finestra Risoluzione dei problemi , scorri verso il basso fino a Hardware e dispositivi e premi Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .

  3. Attendi fino al completamento dell'indagine iniziale, quindi seleziona il dispositivo che causa i fastidiosi prompt e premi Avanti. Il problema è molto comune con il driver audio generico, quindi se non sai quale dispositivo sta causando il problema, inizia con Realtek High Definition Audio e poi ripeti i passaggi con le altre opzioni.

  4. Se lo strumento di risoluzione dei problemi riesce a identificare un problema relativo ai miglioramenti audio , ti verrà chiesto di aprirli. Fare clic su Sì, apri miglioramenti audio.

  5. Una volta reindirizzato alla finestra Proprietà altoparlanti, seleziona la casella accanto a Disabilita tutti gli effetti sonori e premi Applica.

    Nota:  questo menu potrebbe avere un aspetto leggermente diverso, a seconda del driver della scheda audio. Lo schermo potrebbe mostrare Disabilita miglioramenti audio invece di Disabilita tutti gli effetti sonori .

  6. Una volta disabilitati i miglioramenti, torna alla finestra Risoluzione dei problemi di Windows e fai clic su Applica questa correzione.

  7. Usa normalmente il tuo PC e verifica se il problema persiste. In caso affermativo, passa agli ultimi due metodi.

Metodo 4: attivazione / disattivazione manuale dei miglioramenti audio

Alcuni utenti hanno segnalato che i miglioramenti sono rimasti attivi (o disattivati, a seconda del messaggio di errore) nonostante abbiano premuto nella finestra Problema miglioramenti audio . A quanto pare, ci sono situazioni in cui Windows non abiliterà / disabiliterà i miglioramenti se si fa clic sul pulsante . Altri hanno riferito che la modifica è solo temporanea e la modifica viene annullata quando viene visualizzato il successivo messaggio di richiesta del problema relativo ai miglioramenti audio .

Per risolvere questo particolare problema, gli utenti devono accedere manualmente al menu Miglioramenti e applicare la modifica autonomamente. Ecco una guida rapida per farlo:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del suono (angolo in basso a destra) e scegliere Dispositivi di riproduzione.

  2. Fare clic con il tasto destro sul dispositivo di riproduzione predefinito e scegliere Proprietà .

  3. Vai alla scheda Miglioramenti e seleziona / deseleziona la casella Disabilita tutti i miglioramenti e premi Applica per confermare le modifiche.

    Nota: se il messaggio di errore riguarda la disabilitazione dei miglioramenti audio, assicurati che la casella sia selezionata. Altrimenti, assicurati che la casella Disabilita tutti i miglioramenti sia deselezionata.

  4. Usa normalmente il tuo PC e verifica se il problema è stato risolto. Se continui a visualizzare il messaggio, passa al metodo finale.

Metodo 5: utilizzare il punto di ripristino di Windows

Se tutti i metodi di cui sopra hanno fallito, considera l'utilizzo di un punto di ripristino del sistema dal retro quando non sei stato disturbato da questo messaggio di  problema relativo ai miglioramenti audio  . Tieni presente che questo metodo potrebbe non essere applicabile se lo strumento di ripristino non dispone di un punto di ripristino sufficientemente vecchio.

Nota: Ripristino configurazione di sistema è uno strumento di ripristino che consente di annullare alcune modifiche apportate al sistema operativo. Consideralo come una funzione di "annullamento" per le parti più importanti di Windows.

Ecco una guida rapida per eseguire un ripristino del sistema a un punto precedente:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire un comando Esegui. Digita rstrui  e premi Invio per aprire Ripristino configurazione di sistema.

  2. Premi Avanti nella prima finestra e quindi seleziona la casella accanto a Mostra più punti di ripristino . Selezionare un punto di ripristino prima di quando si è iniziato a riscontrare i messaggi di  errore relativi ai miglioramenti audio  . Quindi, fare clic sul pulsante Avanti per avanzare.

  3. Premi Fine,  quindi fai clic su Sì  al prompt successivo per avviare il processo di ripristino. Al termine del ripristino, il PC si riavvierà automaticamente. Una volta ripristinata una versione precedente del sistema operativo, verifica se il problema è stato risolto.

Se il ripristino a un precedente punto di Ripristino configurazione di sistema non ha risolto il problema (o non avevi alcun punto di ripristino tra cui scegliere), l'unica altra potenziale soluzione a questo punto è eseguire un'installazione pulita di Windows.