Correzione: la modalità Avast Bank non funziona

La modalità banca di Avast potrebbe non funzionare a causa di una versione obsoleta di Avast Secure Browser o Avast Antivirus. Inoltre, anche l'installazione corrotta di Secure Browser o di Windows potrebbe causare l'errore in discussione.

Il problema sorge quando l'utente tenta di avviare la modalità Banca ma non riesce (in alcuni casi, il PC si blocca). Se viene avviata la modalità Banca, viene visualizzata una finestra grigia / bianca / nera (senza la possibilità di digitare) che non risponde o viene visualizzata una schermata vuota senza l'opzione del browser.

Prima di procedere con le soluzioni, riavviare il sistema e le apparecchiature di rete.

Soluzione 1: avviare la scansione del PC tramite Avast Antivirus

Il problema della modalità banca potrebbe essere il risultato di un problema tecnico temporaneo dei moduli antivirus Avast. Il glitch può essere risolto avviando la scansione del tuo PC.

  1. Avvia il browser sicuro e fai clic sull'icona Avast (vicino all'angolo in alto a destra della finestra).
  2. Ora, nel Centro sicurezza e privacy , fare clic sul pulsante di Scansiona il mio PC (in Avast Antivirus).
  3. Ora controlla se la modalità Bank funziona correttamente. In tal caso, interrompere la scansione del PC .
  4. Se il problema persiste, avvia l' antivirus Avast e fai clic sul pulsante Esegui scansione intelligente .
  5. Ora controlla se la modalità Bank funziona correttamente. In tal caso, interrompere la scansione del PC .
  6. Se il problema non viene risolto, provare ad avviare Avast Cleanup Premium e fare clic sul pulsante Esegui scansione .
  7. Ora avvia la modalità Bank e controlla se funziona correttamente.

Soluzione 2: utilizzare l'icona Avast Antivirus nella barra delle applicazioni per avviare la modalità Banca

Il problema della modalità banca potrebbe essere il risultato di un problema tecnico temporaneo dell'antivirus Avast o dei moduli del browser sicuro. Il problema tecnico può essere risolto avviando la modalità Banca tramite l'icona dell'antivirus Avast nella barra delle applicazioni.

  1. Nella barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'antivirus Avast . Potrebbe essere necessario espandere le icone nascoste della barra delle applicazioni.
  2. Ora, nel menu contestuale mostrato, fai clic su Esegui modalità banca e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 3: abilitare l'estensione della modalità banca nel browser

È possibile che si verifichi l'errore a portata di mano se l'estensione Modalità banca nelle impostazioni del browser è disabilitata. Può accadere dopo un aggiornamento dell'antivirus Avast o del browser. In questo scenario, abilitare l'estensione Modalità banca nelle impostazioni del browser potrebbe risolvere il problema.

  1. Avvia il browser e apri il suo menu delle estensioni .
  2. Ora abilita l' estensione Modalità banca e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 4: aggiorna il browser Avast Secure all'ultima build

Il browser Avast Secure è essenziale per il funzionamento della modalità Banca. È possibile che si verifichi l'errore Modalità banca se Avast Secure Browser non è aggiornato perché potrebbe causare problemi di compatibilità tra la modalità Banca e l'antivirus Avast. In questo scenario, l'aggiornamento del browser protetto all'ultima build potrebbe risolvere il problema.

  1. Avvia il browser sicuro e fai clic sui tre puntini di sospensione verticali (vicino all'angolo in alto a destra della finestra) per aprire il menu .
  2. Ora seleziona Guida e Informazioni su Secure Browser .
  3. Quindi, nel sottomenu, fare clic su Informazioni su Secure Browser .
  4. Ora aggiorna il browser e controlla se la modalità Avast Bank funziona correttamente.

Soluzione 5: aggiornare Avast Antivirus all'ultima build

L'antivirus Avast viene aggiornato regolarmente per aggiungere nuove funzionalità e correggere i bug noti. La modalità Avast Bank potrebbe non funzionare se si utilizza una versione obsoleta dell'antivirus Avast perché potrebbe causare problemi di compatibilità tra l'applicazione ei moduli del sistema operativo. In questo contesto, l'aggiornamento dell'antivirus Avast potrebbe risolvere il problema.

  1. Avvia Avast Antivirus e apri le sue Impostazioni .
  2. Ora seleziona Aggiorna nella scheda Generale e poi, nella sezione dell'applicazione (non definizioni dei virus), fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti .
  3. Dopo aver aggiornato l'antivirus, riavvia il sistema e al riavvio, controlla se la modalità Banca funziona correttamente.

Soluzione 6: utilizzare la modalità passiva di Avast Antivirus

L'antivirus Avast funziona in due modalità: modalità attiva e modalità passiva. Nella modalità passiva di Avast, tutte le protezioni attive (es.Firewall, Core Shields, ecc.) Saranno disabilitate, il che consentirà il funzionamento di molti processi (inclusa la modalità Bank) che richiedono maggiore libertà (che i componenti attivi dell'antivirus non consentono ).

Avvertenza : procedi a tuo rischio, in quanto la disabilitazione della modalità attiva (o l'abilitazione della modalità passiva) potrebbe esporre il tuo sistema a minacce come trojan, virus, ecc.

  1. Avvia l' interfaccia utente dell'antivirus Avast e fai clic sul pulsante Menu (in alto a destra nella finestra).
  2. Ora seleziona Impostazioni e seleziona Risoluzione dei problemi nella scheda Generale .
  3. Quindi abilita la modalità passiva selezionando la casella di controllo Abilita modalità passiva e riavvia il PC.
  4. Al riavvio, controlla se la modalità Bank di Avast funziona correttamente.
  5. In tal caso, disabilitare la modalità passiva e verificare se la modalità Avast Bank funziona normalmente.

Soluzione 7: eseguire un'installazione pulita del browser sicuro

Se nulla ha funzionato per te, il problema della modalità Banca potrebbe essere il risultato dell'installazione corrotta di Avast Secure Browser. In questo scenario, reinstallare il browser sicuro potrebbe risolvere il problema.

  1. Esegui il backup dei dati del tuo browser sicuro come i segnalibri tramite il gestore dei segnalibri in una posizione sicura in modo che possa essere importato nuovamente dopo la reinstallazione.
  2. Avvia un browser web e scarica l'ultima versione di Secure Browser.
  3. Ora scarica l' utilità di disinstallazione del browser sicuro .
  4. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file scaricato dell'utilità di disinstallazione (passaggio 3) e quindi fare clic su Esegui come amministratore .
  5. Se hai ricevuto un prompt UAC , fai clic su .
  6. Ora, seleziona l'opzione di Elimina anche i dati di navigazione e quindi fai clic su Disinstalla .
  7. Dopo il completamento del processo di disinstallazione, riavviare il sistema.
  8. Al riavvio, reinstallare il browser sicuro (scaricato al passaggio 2).
  9. Quindi importa i tuoi segnalibri (backup al passaggio 1) e controlla se il problema della modalità Banca è stato risolto.

Soluzione 8: abbandonare il programma beta di Avast Antivirus o il browser sicuro

Nella fase beta, un'applicazione viene distribuita a persone selezionate per testare l'applicazione in modo che i problemi del software possano essere risolti prima di rilasciarla al pubblico in generale. È possibile che si verifichi l'errore a portata di mano se si utilizza una versione beta dell'antivirus Avast o del browser sicuro poiché la versione beta può avere la sua quota di bug. In questo caso, lasciare le versioni beta delle applicazioni e installare le versioni stabili potrebbe risolvere il problema.

  1. Disinstallare la versione beta di Secure Browser (come discusso nella soluzione 7).
  2. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows e, nel menu visualizzato, fai clic su App e funzionalità .
  3. Quindi espandere Avast antivirus e fare clic sul pulsante Disinstalla .
  4. Se viene visualizzato un prompt UAC , fare clic sul pulsante .
  5. Attendi ora il completamento della disinstallazione dell'antivirus Avast e poi fai clic sul pulsante Riavvia computer .
  6. Al riavvio, reinstallare l'antivirus Avast e Secure Browser (versioni stabili) per verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 9: ripristinare le impostazioni di fabbrica del PC

Se finora nulla ha funzionato per te, il problema potrebbe essere il risultato di Windows corrotto del tuo sistema. In questo contesto, resettare il PC alle impostazioni di fabbrica potrebbe risolvere il problema.

  1. Ripristina il tuo PC alle impostazioni di fabbrica.
  2. Ora installa Avast antivirus e Secure Browser e, si spera, il problema è risolto.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario eseguire un'installazione pulita di Windows sul PC. Ma sarà una buona idea provare una versione precedente dell'antivirus Avast e del browser sicuro (non utilizzare i download di terze parti).

Tag Errore Avast