Correzione: Skype non riesce a sentire altre persone

Alcuni utenti si sono lamentati di perdere la capacità di ascoltare l'altra persona o le altre persone durante una conversazione Skype. Sebbene questo bug sia stato un evento costante per diversi anni, sembra che la frequenza sia molto più alta su Windows 10.

Se stai attualmente lottando con questo problema, siamo riusciti a identificare una soluzione che sembrava essere efficace per molti utenti che riscontrano questa situazione su Windows 10. Ma prima di iniziare a seguirla, assicurati che il tuo hardware controlli e stai utilizzando l' ultima versione di Skype disponibile .

Abilitazione di Skype dalle impostazioni sulla privacy di Windows (Windows 10)

Il più delle volte, questo particolare problema è causato da una funzionalità di Windows 10 che impedisce ad alcune app di utilizzare il microfono attivo. Fortunatamente, la soluzione è abbastanza semplice.

Vediamo se questa è l'origine del tuo problema controllando se Skype non può usare il tuo microfono. Ecco una guida rapida su come eseguire questa operazione e modificare le impostazioni sulla privacy su Windows 10 per risolvere il problema:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire un comando di esecuzione. Nella finestra Esegui, digita " ms-settings: privacy-microfono " e premi Invio per aprire la scheda Microfono delle Impostazioni di Windows 10 .

  2. Innanzitutto, assicurati che l'interruttore direttamente in Consenti alle app di usare il microfono  sia impostato su On .

  3. Scorri verso il basso l'elenco delle applicazioni e assicurati che la tua app Skype abbia accesso al tuo microfono. Se l'interruttore vicino a Skype è impostato su Off , trasformarlo On per concedere l'accesso Skype per il microfono.

  4. Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto e sei in grado di ascoltare l'altra persona tramite Skype .

Se questo metodo non ti consente di ascoltare l'altra persona su Skype, puoi anche provare a utilizzare la versione integrata di Skype (disponibile solo su Windows 10) e vedere se riscontri lo stesso problema. È possibile accedere alla versione Skype integrata cercandola tramite la barra di avvio .