Come risolvere il codice di errore di Windows Update 80246007

I codici di errore di Windows Update sono numerosi e sono praticamente impossibili da contare. Microsoft ha pubblicato un post in cui elencava tutti i possibili codici di errore di Windows Update insieme a brevi descrizioni, ma questa informazione è piuttosto inutile poiché non ci sono suggerimenti su cosa potrebbe causare il problema o su come affrontare effettivamente la soluzione.

Gli utenti sono già abbastanza riluttanti ad avviare un aggiornamento di qualsiasi cosa, in particolare il loro sistema operativo perché quel processo di aggiornamento di solito rallenta il computer, anche se funziona solo in background. Tuttavia, la ricezione di questi codici di errore scoraggia ancora di più le persone e Microsoft deve assolutamente fare qualcosa per evitare che questi messaggi di errore si verifichino così spesso.

Codice di errore 0x80246007 - Come risolvere

Questo particolare codice di errore può verificarsi durante il tentativo di scaricare gli aggiornamenti di Windows o durante l'aggiornamento o il download di app da Windows Store. La spiegazione fornita da Microsoft nel loro post riguardo a tutti i messaggi di errore è semplicemente che "L'aggiornamento non è stato scaricato".

Questo può essere piuttosto fastidioso, soprattutto se un'app che desideri aggiornare è piuttosto importante. Le informazioni riguardanti questo messaggio di errore in particolare sono piuttosto rare e oscure, ma ci sono molte ottime correzioni che sono garantite per correggere qualsiasi codice di errore che potresti ricevere.

Soluzione 1: disabilita l'antivirus e il firewall

Il software antivirus è qualcosa che ogni utente dovrebbe avere installato sui propri PC perché le minacce con cui puoi infettare il tuo computer sono numerose e puoi facilmente prendere un virus online o da un DVD infetto o da un'unità flash USB.

Tuttavia, questi strumenti a volte impediscono a servizi come Windows Update di accedere normalmente a Internet e questo è spesso il motivo per cui ricevi questi fastidiosi messaggi di errore.

  1. Disattiva il tuo antivirus.
  2. Il processo per ogni antivirus è diverso. Tuttavia, se sei un utente di Windows 10, devi disabilitare anche Windows Defender.
  3. Fare clic con il tasto destro sull'icona dello scudo sulla barra delle applicazioni e fare clic su Apri.
  4. Quando si apre Windows Defender Security Center, fare clic sull'icona dello scaffale sotto il pulsante Home, aprire le impostazioni di protezione da virus e minacce e disattivare la protezione in tempo reale e la protezione basata su cloud.
  5. Passa all'icona del browser (seconda dalla fine) e disattiva l'opzione Controlla app e file.
  6. Inoltre, disattiva l'opzione SmartScreen per le app di Windows Store di seguito.

Windows Firewall può anche causare alcuni problemi di connettività perché blocca automaticamente le connessioni non riconosciute verso il tuo computer ed è abbastanza possibile che attualmente stia bloccando alcune delle connessioni relative a Windows o agli aggiornamenti dell'applicazione.

  1. Apri il Pannello di controllo cercandolo dopo aver premuto il pulsante Start situato nella parte inferiore sinistra del desktop.
  2. Modificare l'opzione Visualizza per in Icone piccole e individuare l'opzione Windows Firewall.
  3. Fare clic su di esso e selezionare l'opzione Attiva o disattiva Windows Firewall che si trova nel menu sul lato sinistro della finestra.
  4. Fare clic sul pulsante di opzione accanto all'opzione "Disattiva Windows Firewall (non consigliato)" accanto alle impostazioni di rete sia privata che pubblica.
  5. Fare clic sul pulsante OK e provare ad aggiornare il computer ora.

Nota : anche se hai avuto problemi con l'aggiornamento di una delle tue app o del tuo sistema operativo a causa del tuo antivirus o firewall, non dovresti lasciare il tuo computer non protetto, quindi assicurati di attivare l'antivirus, Windows Defender e Windows Firewall il prima possibile quando aggiorni correttamente Windows o l'app che desideri aggiornare.

Soluzione 2: risolvere i problemi di Windows Update e della connessione Internet

Windows 10 è preinstallato con diversi strumenti di risoluzione dei problemi che possono riconoscere automaticamente il problema che stai riscontrando e risolverlo per te in pochissimo tempo. Questi strumenti per la risoluzione dei problemi hanno aiutato molte persone che non sono così esperte nell'affrontare questi problemi da soli e il processo non richiede quasi tempo.

  1. Apri l'app Impostazioni facendo clic sul pulsante Start e quindi sull'icona a forma di ingranaggio appena sopra. Puoi anche cercarlo.
  2. Apri la sezione Aggiornamento e sicurezza e vai al menu Risoluzione dei problemi.
  3. Prima di tutto, fai clic sull'opzione Windows Update e segui le istruzioni sullo schermo per vedere se c'è qualcosa che non va nei servizi e nei processi di Windows Update.
  4. Al termine della risoluzione dei problemi, accedere di nuovo alla sezione Risoluzione dei problemi e aprire la risoluzione dei problemi delle connessioni Internet.
  5. Controlla per vedere se il problema è stato risolto.

Soluzione 3: controllo dell'immagine e dei file di sistema

Gli aggiornamenti di Windows che non riescono di solito devono fare qualcosa con l'immagine Windows o i file di sistema. Fortunatamente, Windows viene fornito con diversi strumenti integrati che possono risolvere questi problemi facilmente e automaticamente.

DISM (Deployment Image Servicing and Management) è un comando che può essere utilizzato per verificare la presenza di errori nell'immagine Windows e correggerli.

SFC (System File Checker) è un altro comando che può essere utilizzato per individuare i file di sistema di Windows difettosi e mancanti e lo strumento li corregge o li sostituisce.

  1. Puoi utilizzare questi strumenti con il prompt dei comandi. Digita Prompt dei comandi nella barra di ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.
  2. Digita il comando seguente per consentire a DISM di eseguire la scansione dell'immagine di Windows ed eseguire automaticamente una riparazione. Attendi che questo strumento finisca poiché il processo può richiedere fino a 20 minuti.

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  1. Al termine del processo precedente, utilizzare il comando seguente per fare in modo che SFC esegua la scansione dei file di sistema alla ricerca di malfunzionamenti:

sfc / scannow

  1. Prova ad aggiornare o scaricare la tua app ora se questo era il problema o prova a eseguire l'aggiornamento di Windows per vedere se il problema è stato risolto.

Soluzione 4: ripristino manuale dei componenti di Windows Update

Questa è probabilmente la soluzione più complessa ma elimina in modo efficiente tutti i tipi di problemi di aggiornamento di Windows e codici di errore a causa del fatto che devi ripristinare tutto sul tuo computer per quanto riguarda l'aggiornamento di Windows.

  1. Digita Prompt dei comandi nella barra di ricerca ed eseguilo con privilegi di amministratore.
  2. Elimina i seguenti servizi: MSI Installer, Windows Update Services, BITS e Cryptographic copiando e incollando i comandi seguenti. Assicurati di fare clic su Invio dopo ciascuno di essi.

net stop msiserver

net stop wuauserv

bit di stop netto

net stop cryptSvc

  1. Rinomina le cartelle Catroot2 e Software Distribution. Puoi farlo più facilmente copiando i seguenti comandi nel prompt dei comandi:

ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

  1. Avvia di nuovo MSI Installer, Windows Update Services, BITS e Cryptographic services copiando e incollando i comandi uno dopo l'altro.

net start wuauserv

net start cryptSvc

bit di inizio rete

net start msiserver

  1. Riavvia il computer dopo questo e controlla se il tuo problema è stato risolto.

Nota : non potrai rinominare le cartelle elencate nel passaggio 3 a meno che non termini i servizi elencati in precedenza. Segui questi passaggi esattamente come sono elencati, assicurati di aver effettuato l'accesso con un account amministratore ed esegui il prompt dei comandi come amministratore.