L'errore " 80070103 " o WindowsUpdate_80070103 si verifica in genere quando Windows tenta di aggiornare un driver di dispositivo sul computer o dopo l'aggiornamento al sistema operativo Windows 10 e Windows tenta di aggiornare tutti i driver di dispositivo. Questo errore è molto diffuso ed è presente da tempo ormai.
A differenza di altri errori di Windows Update, questo errore non è correlato agli aggiornamenti del sistema operativo . Invece, questo messaggio di errore viene visualizzato quando si tenta di aggiornare un driver utilizzando l'aggiornamento di Windows o quando si installa un driver già installato sul computer.
Questo errore viene visualizzato anche se stai tentando di installare un driver con una classificazione di compatibilità inferiore a quella che hai già sul tuo computer. Esistono due soluzioni per questo problema; puoi visitare il sito Web del produttore e scaricare i driver più recenti da lì e installarli oppure puoi disabilitare Windows che ti chiede di aggiornare i driver del dispositivo.
Come faccio a sapere quali driver di dispositivo stanno causando il problema?
Per determinare quali driver di dispositivo stanno causando l'errore, possiamo controllare la cronologia degli aggiornamenti di Windows Update e determinare il problema. Se non trovi il driver sulla prima riga della cronologia degli aggiornamenti, scorri un po 'verso il basso.
- Premi Windows + S, digita " Windows Update " nella finestra di dialogo e apri l'applicazione.
- Una volta nell'aggiornamento di Windows, fare clic su " Visualizza cronologia aggiornamenti installati ".
- Ora un elenco di tutti gli aggiornamenti non riusciti e riusciti sarà di fronte a te. Come puoi vedere nell'immagine qui sotto, il driver video NVIDIA sta causando il problema. Ora puoi andare alle soluzioni poiché hai identificato quale driver è il colpevole.
Soluzione 1: installazione manuale del driver
Questo problema è stato riscontrato principalmente quando gli utenti cercavano di installare i driver NVIDIA sul proprio computer. Se stai installando il driver grafico sul tuo computer, ti consigliamo vivamente di non fare affidamento su Windows Update e installare tu stesso il driver compatibile più recente utilizzando il sito Web ufficiale del produttore. Qui disinstalleremo prima completamente i driver attualmente installati utilizzando DDU (Display Driver Uninstaller), quindi installeremo il driver manualmente utilizzando Gestione dispositivi. Apri il driver e installa l'applicazione prima di procedere con i passaggi indicati di seguito.
Nota: abbiamo delineato il metodo per installare il driver video più recente in questa soluzione. Puoi implementare lo stesso principio se nel tuo caso si tratta di qualche altro driver (come i driver Realtek ecc.). Puoi saltare la parte DDU e seguire gli altri passaggi.
- Prima di disinstallare il driver grafico corrente, scarica i driver più recenti dal sito web del produttore . Assicurati di scaricare la versione corretta del driver corrispondente alla versione del sistema operativo e al tipo di sistema (32 o 64 bit).
- Dopo aver installato Display Driver Uninstaller (DDU) , avvia il computer in modalità provvisoria . Puoi imparare come avviare il tuo computer in modalità provvisoria leggendo il nostro articolo su di esso.
- Dopo aver avviato il computer in modalità provvisoria, avvia l'applicazione appena installata.
- Dopo aver avviato l'applicazione, selezionare la prima opzione " Pulisci e riavvia ". L'applicazione disinstallerà quindi automaticamente i driver installati e riavvierà il computer di conseguenza.
- Premi Windows + R, digita " devmgmt. msc ”nella finestra di dialogo e premere Invio.
- Una volta in Gestione dispositivi, espandere la categoria di " Schede video ". Fare clic con il tasto destro sul dispositivo e selezionare " Aggiorna driver ".
- Selezionare la seconda opzione " Cerca il software del driver nel computer ". Ora vai alla posizione in cui hai scaricato il driver e installalo di conseguenza seguendo le istruzioni sullo schermo.
- Riavvia il computer dopo aver aggiornato il driver e controlla se il problema in questione è stato risolto.
Soluzione 2: nascondere l'aggiornamento
Se hai già aggiornato i driver più recenti per il tuo dispositivo e continui a ricevere messaggi di errore durante l'aggiornamento di Windows, puoi nascondere temporaneamente gli aggiornamenti dei driver sul tuo computer. Tieni presente che questo bloccherà tutti gli aggiornamenti del driver sul tuo computer, non solo l'aggiornamento del driver dello schermo (o qualsiasi altro). Tieni presente che potresti richiedere i privilegi di amministratore per eseguire questa soluzione.
- Premi Windows + S, digita " sistema " nella finestra di dialogo e apri l'applicazione. Oppure fare clic con il pulsante destro del mouse su " Questo PC " e selezionare " Proprietà ".
- Fare clic su " Impostazioni di sistema avanzate " presente sul lato sinistro della finestra.
- Aprire la scheda " Hardware" e fare clic su " Impostazioni di installazione del dispositivo ".
- Seleziona " No (il tuo dispositivo potrebbe non funzionare come previsto) " e fai clic su " Salva modifiche ".
Riavvia il computer dopo aver apportato le modifiche necessarie.
Ora Windows non ti chiederà alcun aggiornamento dei driver sul tuo computer. È importante riattivare questa opzione in un secondo momento quando il problema viene risolto da Windows Update poiché non è sempre possibile essere alla ricerca dei driver più recenti disponibili per il dispositivo.