Diversi utenti Windows segnalano che la funzione CAM Overlay non funziona con alcuni o tutti i giochi con cui la testano. Mentre alcuni utenti segnalano che il software non ha mai funzionato per loro, altri dicono che la funzionalità funzionava prima che smettesse improvvisamente di funzionare. Il problema non sembra essere specifico di una determinata versione di Windows poiché è stato segnalato che si verifica su Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
Cosa sta causando l'interruzione del funzionamento di CAM Overlay?
Abbiamo analizzato questo problema esaminando vari rapporti degli utenti e le strategie di riparazione comunemente utilizzate per risolvere questo particolare problema. Sulla base delle nostre indagini, sono noti diversi potenziali colpevoli che causano questo problema:
- L'overlay non si avvia automaticamente : questo sembra essere un problema ricorrente che sembra persistere anche sulle ultime versioni di CAM. In determinate condizioni, l'overlay non verrà avviato insieme al gioco anche se è configurato per farlo dal menu delle impostazioni. In questo caso, puoi risolvere il problema avviando l'overlay tramite il collegamento.
- L'utente non ha effettuato l'accesso : l'ultima versione CAM limiterà all'utente l'utilizzo dell'overlay a meno che non si registri con un account CAM valido o con un account di social media. Se questo scenario è applicabile, sarai in grado di risolvere il problema accedendo con un account CAM, Facebook o Google.
- Versione CAM obsoleta : l'applicazione CAM ha ricevuto molti hotfix negli ultimi due mesi. Inoltre, le versioni precedenti non sono più completamente supportate da alcune funzionalità. Per assicurarti che il problema non sia causato da un bug che è stato risolto da allora, assicurati di avere l'ultima versione disponibile.
- L'ambiente DirectX Runtime non è installato : la funzione di sovrapposizione di CAM richiede l'ambiente DirectX Runtime per funzionare correttamente. Se il pacchetto non è presente sul computer, è possibile risolvere il problema scaricando e installando il programma di installazione Web Runtime per l'utente finale di DirectX.
- Sovrapposizione glitch - È anche possibile che la sovrapposizione non appaia nel gioco perché è glitch. In genere ciò si verifica nella versione CAM precedente. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema passando alla modalità Minicam e quindi abilitando la modalità notturna.
- Corsair Unity Engine è in conflitto con CAM : a quanto pare, il software CAM non funziona bene con Corsair Unity Engine (CUE). Diversi utenti interessati hanno riferito di essere riusciti a risolvere il conflitto disabilitando il software CUE o disinstallandolo.
- CAM è in conflitto con un software di sovrapposizione diverso : Geforce Experience, Fraps e Discord e pochi altri software entreranno in conflitto con l'overlay di CAM. Se questo scenario è applicabile, è possibile risolvere il conflitto disabilitando o disinstallando il software simile.
Se stai attualmente cercando modi per risolvere questo problema, questo articolo ti fornirà diverse guide per la risoluzione dei problemi che sono generalmente efficaci. Di seguito, troverai una raccolta di metodi che altri utenti che riscontrano lo stesso problema hanno utilizzato con successo per risolvere il problema. Ogni potenziale correzione descritta di seguito è confermata come efficace da almeno un utente.
Tieni presente che le potenziali correzioni sono ordinate per efficienza e gravità, quindi ti consigliamo di seguirle nell'ordine in cui sono presentate. Uno dei metodi è destinato a risolvere il problema indipendentemente dal colpevole che lo causa.
Metodo 1: abilitazione manuale della sovrapposizione
CAM non è il programma stabile fuori dal gruppo. C'è un problema ben documentato che può causare questo comportamento. Quando vengono soddisfatte determinate condizioni, potresti scoprire che l'overlay non viene visualizzato per impostazione predefinita, anche se è configurato per farlo tramite il menu Impostazioni .
Se ritieni che questo scenario possa essere applicabile, puoi forzare la visualizzazione dell'overlay utilizzando la scorciatoia Maiusc + O : questa è la scorciatoia predefinita, ma può anche essere modificata dalla finestra delle impostazioni di CAM.
Prova a utilizzare il collegamento e verifica se viene visualizzato l'overlay. In caso contrario, passare al metodo successivo di seguito per una diversa strategia di riparazione.
Metodo 2: accesso con un account di social media
Le ultime versioni di CAM richiedono di accedere con un account di social media prima di poter utilizzare l'overlay in-game. Quindi, uno dei motivi più diffusi per cui l'overlay non appare nel gioco è che stai utilizzando il software con un account ospite.
Per risolvere questo problema, registrati con un account CAM o utilizza un account di social media per accedere al prompt iniziale (prima del caricamento dell'app).
Dopo aver effettuato l'accesso con successo, sarai in grado di andare al menu Impostazioni (icona dell'ingranaggio in alto), andare alla scheda FPS e modificare l'interruttore associato a Abilita overlay CAM in modo che sia abilitato. Quindi, fare clic su Applica per salvare le modifiche.
Se questi passaggi non ti hanno consentito di risolvere il problema, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 3: aggiornamento CAM con l'ultima versione
In questi ultimi anni, l'app CAM è diventata molto più stabile di prima. Ciò significa che molti bug e glitch che potrebbero aver prodotto questo problema in passato sono stati risolti da hotfix rilasciati dagli sviluppatori.
Molti utenti interessati hanno segnalato che l'overlay CAM ha iniziato a comparire dopo aver disinstallato la versione CAM corrente, riavviato il computer e quindi installato l'ultima versione disponibile dal sito Web ufficiale.
Ecco una guida rapida sull'aggiornamento di CAM all'ultima versione:
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digita "appwiz.cpl" e premi Invio per aprire la finestra Programmi e funzionalità .
- All'interno della finestra Programmi e funzionalità , scorrere l'elenco delle applicazioni e individuare l'app CAM. Una volta che lo vedi, fai clic destro su di esso e fai clic su Disinstalla.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione, quindi riavvia il computer.
- Alla successiva sequenza di avvio, visitare questo collegamento ( qui ) e fare clic sul pulsante Scarica gratuitamente per avviare il download dell'ultima versione CAM.
- Apri l' eseguibile CAM_Installer e segui le istruzioni sullo schermo per installare l'ultima versione disponibile.
- Una volta completata l'installazione, avvia l'applicazione e usala con lo stesso gioco che in precedenza non era in grado di visualizzare l'overlay.
Se il problema persiste, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 4: installazione di DirectX End-user Runtime
Come hanno segnalato diversi utenti, CAM Overlay richiede l'installazione dell'ambiente di runtime DirectX per funzionare correttamente. Diversi utenti con cui stiamo riscontrando gli stessi problemi hanno riferito di essere riusciti a risolverlo scaricando e installando il programma di installazione Web di DirectX End-user Runtime e riavviando il computer.
Dopo aver eseguito questa operazione, la maggior parte degli utenti interessati ha segnalato che il problema è stato risolto e l'overlay CAM ha iniziato a funzionare come previsto. Ecco una guida rapida all'installazione di DirectX End-user Runtime:
- Assicurati che CAM Overlay e qualsiasi software associato siano chiusi.
- Visita questo link ( qui ) e fai clic sul pulsante Download .
- Ti verranno richiesti alcuni consigli di Microsoft, ma puoi ignorarli deselezionando ciascuna opzione e facendo clic su No grazie e continuare con DirectX End-User Runtime Web Installer.
- Attendi il completamento del download. Una volta fatto, fai doppio clic sull'eseguibile dxwebsetup e segui le istruzioni sullo schermo per installare DirectX End-user Runtime .
- Una volta completato il processo, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio del sistema.
Se l'overlay CAM continua a non funzionare come previsto, passare al metodo successivo di seguito.
Metodo 5: passaggio a Minicam con modalità notturna
Non esiste una spiegazione ufficiale sul perché questo metodo sia efficace, ma alcuni utenti sono riusciti a far apparire l'overlay CAM cambiando l'interfaccia CAM su Minicam e quindi utilizzandolo in modalità notturna. Gli utenti ipotizzano che questa procedura finisca per ripristinare l'overlay, che potrebbe finire per risolvere il problema.
Ecco una guida rapida per passare a Minicam con la modalità notturna:
- Apri l'applicazione Cam e accedi con il tuo account utente.
- Quindi, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e fai clic su Passa a Mini CAM dal menu a discesa.
- Una volta che l'applicazione è passata alla sua versione mini, fare clic sull'icona della luna nella parte superiore dello schermo per passare alla modalità notturna.
- Avvia un gioco e verifica se ora viene visualizzato l'overlay.
Se il problema persiste, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 6: disabilitazione di Corsair Unity Engine (se applicabile)
Alcuni utenti hanno scoperto che nel loro caso il problema era causato da un conflitto tra l'applicazione CAM e Corsair Utility Engine (CUE) . Non siamo riusciti a trovare alcuna informazione rilevante sul motivo per cui le due app software non funzionano bene insieme, ma diversi utenti interessati hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema disinstallando Corsair Utility Engine e riavviando il proprio computer.
Nota: se sul computer non è installato Corsair Utility Engine (CUE), passa al metodo successivo di seguito.
Se questo scenario è applicabile alla tua situazione attuale, ecco una guida rapida su come farlo:
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digita "appwiz.cpl" e premi Invio per aprire la schermata Programmi e file .
- All'interno di Programmi e file , scorrere l'elenco delle applicazioni e individuare Corsair Utility Engine .
- Una volta che lo vedi, fai clic destro su di esso e scegli Disinstalla.
- Quindi, segui le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione.
- Al termine del processo, riavvia il computer e verifica se il software CAM ha iniziato a funzionare normalmente.
Se si verifica lo stesso problema o questo metodo non era applicabile alla tua situazione attuale, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 7: disabilitazione di altri overlay
Esistono conflitti ben documentati tra CAM e altre applicazioni di overlay, specialmente quelle integrate come Nvidia Geforce Experience, Fraps o Discord's overlay. Diversi utenti che hanno riscontrato lo stesso problema hanno riferito di essere stati in grado di risolvere il problema solo disabilitando le altre app di overlay e lasciando CAM come unica applicazione attiva di questo tipo.
Se desideri disabilitare gli overlay in conflitto, dovrai fare riferimento a passaggi specifici online, a seconda del software che stai utilizzando. In alternativa, puoi seguire le istruzioni seguenti per disinstallarli dal tuo sistema:
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digita "appwiz.cpl" e premi Invio per aprire Programmi e file .
- All'interno della schermata Programmi e funzionalità , fare clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione che si desidera disinstallare e fare clic su Disinstalla. Quindi, segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
- Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.
Se non riesci ancora a vedere l'overlay di CAM, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 8: contattare l'assistenza CAM
A quanto pare, questo problema può verificarsi anche con alcuni giochi basati su multiplayer che hanno un meccanismo anti-cheat iperprotettivo. È noto che i motori anti-cheat sono in conflitto con l'overlay CAM FPS: il problema risale a diversi anni fa.
Sulla base delle nostre richieste, NZXT è in contatto con molti sviluppatori per risolvere il problema, ma finora i progressi sono lenti.
Se riscontri il problema con un solo gioco multiplayer, è probabile che la funzione di sovrapposizione venga bloccata dal meccanismo anti-cheat. In questo caso particolare, puoi contattare il supporto NZXT per strategie su come mitigare il problema.