Come risolvere Diablo 3 Crashing?

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Diablo III è un gioco d'azione basato all'interno di un dungeon. È pubblicato da Blizzard ed è stato un detentore del record per essere il gioco più venduto. Nei prossimi anni dovrebbero arrivare altre iterazioni del gioco.

Nonostante Blizzard avesse esperienza nello sviluppo di giochi, ci siamo imbattuti in casi in cui Diablo 3 sembrava andare in crash. Il gioco continuava a bloccarsi o si bloccava solo in modo intermittente nel gioco. Questo è stato un problema molto diffuso che ha afflitto gli utenti per molto tempo. In questo articolo, esamineremo tutti i metodi per spiegare perché si verifica questo problema e quali sono le soluzioni alternative per risolverli.

Cosa causa il crash di Diablo 3?

Dopo aver esaminato i casi degli utenti e combinato le nostre indagini, abbiamo concluso che il problema si è verificato per diversi motivi. Alcuni dei motivi per cui il tuo gioco potrebbe bloccarsi sono ma non limitati a:

  • Requisiti di sistema: questi sono probabilmente i motivi più comuni per cui il tuo gioco si arresta in modo anomalo. Se i requisiti di sistema non vengono soddisfatti, si verificheranno diversi problemi, incluso quello in cui il sistema si blocca.
  • Driver grafici obsoleti: i driver grafici sono forse le risorse più importanti del tuo computer quando si tratta di giochi. Se i driver grafici sono obsoleti o danneggiati, le informazioni non verranno riprodotte correttamente e si verificheranno arresti anomali.
  • Sovrapposizioni: le sovrapposizioni come Discord sono note per causare problemi fastidiosi con il gioco. Qui possiamo provare a disabilitarli e vedere se questo fa la differenza.
  • Razer Chroma SDK: Chroma è un software di Razer che consente agli utenti di sincronizzare le proprie periferiche in termini di illuminazione e impostare anche tasti di scelta rapida per accedere ai collegamenti. Anche se questo non ha alcun collegamento con Diablo, è noto che causa problemi inclusi arresti anomali.
  • Accesso amministratore: poiché i giochi consumano così tante risorse, a volte il computer limita la loro attività perché vengono eseguiti come un'applicazione standard che a sua volta causa il crash del gioco. In questo caso, eseguire il gioco come amministratore aiuta.
  • Visual C ++ 2010: abbiamo anche riscontrato numerosi rapporti in cui Visual C ++ causava problemi con il gioco. Anche se questa libreria ha lo scopo di facilitare e fornire librerie ai giochi, in questo caso è il contrario. Disinstallarlo potrebbe aiutare.
  • Computer in stato di errore: questa è un'altra possibile causa per cui il tuo gioco si blocca ancora e ancora. Poiché il computer è in uno stato di errore, alcuni moduli potrebbero non funzionare correttamente e quindi causare l'arresto anomalo.
  • Installazione del gioco danneggiata: se i file del gioco sono corrotti e mancano dei moduli, non sarà possibile giocare senza che si verifichi un arresto anomalo. La riparazione dei file di gioco aiuta qui.
  • File cache di gioco: ogni gioco memorizza alcuni tipi di file cache sul tuo computer in modo che possa recuperare le configurazioni da essi quando necessario. In questo caso, l'eliminazione dei file della cache potrebbe aiutare.
  • Versione bit: Diablo 3 ha anche la possibilità di modificare l'architettura dei bit su cui verrà eseguito il gioco. Se la versione bit del gioco e il tuo sistema operativo non corrispondono, si verificheranno numerosi errori.

Prima di iniziare con la soluzione, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore e di avere una connessione Internet attiva.

Prerequisito: verifica dei requisiti di sistema

Prima di iniziare il nostro processo di risoluzione dei problemi, assicurati che il tuo PC soddisfi i requisiti minimi previsti per il gioco. Anche se il gioco funziona con i requisiti minimi, ti consigliamo di avere i requisiti consigliati. Ecco i requisiti minimi:

Requisiti minimi di sistema CPU : Intel Pentium D 2.8 GHz o AMD Athlon 64 X2 4400+ VELOCITÀ CPU : Info RAM : 1 GB RAM (1,5 GB richiesti per utenti Windows Vista / Windows 7) Sistema operativo : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (ultimo Service pack) VIDEO CARD : NVIDIA GeForce 7800 GT o ATI Radeon X1950 Pro o meglio PIXEL SHADER : 3,0 VERTICE SHADER : 3.0 GRATIS DISCO SPACE : 12 GB DEDICATO VIDEO RAM : 256 MB

Ecco i requisiti consigliati:

Requisiti di sistema consigliati CPU : Intel Core 2 Duo 2.4 GHz o AMD Athlon 64 X2 5600+ 2.8 GHz VELOCITÀ CPU : Info RAM : 2 GB OS : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (Ultimi Service Pack) SCHEDA VIDEO : NVIDIA GeForce 260 o ATI Radeon HD 4870 o superiore PIXEL SHADER : 4.0 VERTICE SHADER : 4.0 GRATIS DISCO SPACE : 12 GB DEDICATO VIDEO RAM : 512 MB

Soluzione 1: disinstallazione di Razer Chroma SDK

Il primo passaggio che eseguiremo nel nostro processo di risoluzione dei problemi è la disinstallazione di Razer Chroma SDK. Questa applicazione consente agli utenti di sincronizzare il display RGB delle loro periferiche Razer. Numerosi aggiornamenti vengono distribuiti all'applicazione ogni volta che viene avviata una nuova periferica.

Nonostante il suo utilizzo essenziale nel controllo periferico, ci siamo imbattuti in numerosi casi in cui l'applicazione si scontrava con Diablo 3 stesso, anche se non ha alcuna relazione diretta con le meccaniche di gioco tranne l'input periferico. In questa soluzione, andremo al gestore dell'applicazione e disinstalleremo l'applicazione. Premi Windows + R , digita " appwiz.cpl " nella finestra di dialogo e premi Invio.

  1. Qui verranno elencate tutte le applicazioni installate sul tuo computer. Navigare nell'elenco fino a trovare il software, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare " Disinstalla ".
  1. Riavvia completamente il computer e prova a riavviare il gioco.

Suggerimento: inoltre, se si dispone di processi in background o di programmi di ottimizzazione come CCleaner o in particolare il software Logitech, si consiglia di disabilitarli completamente o disinstallarli.

Soluzione 2: disabilitare gli overlay

Gli overlay offrono vantaggi per il sonno agli utenti in quanto forniscono piccoli componenti aggiuntivi qualunque sia il gioco a cui stai giocando. In questo modo, non è necessario utilizzare Alt-Tab nell'applicazione per avviare la registrazione o acquisire uno screenshot del gioco a cui stai giocando.

Per eseguire tutte queste funzioni, gli overlay sono programmati per essere sincronizzati con il gioco. Se invece gli overlay sono in conflitto con il gioco, si verificheranno numerosi problemi, incluso quello in cui Diablo 3 si blocca.

Di seguito è riportato un metodo su come disabilitare l'overlay di Discord (se ne stai utilizzando uno). Assicurati di disabilitare tutti gli altri overlay presenti sul tuo computer.

  1. Avvia Discord e apri le sue Impostazioni utente . Una volta che sei nelle impostazioni, fai clic su Overlay e quindi deseleziona l'opzione Abilita overlay in-game .
  2. Riavvia completamente il computer in modo da implementare le modifiche e controlla se la caduta di FPS è stata corretta.

Soluzione 3: disinstallazione di Microsoft Visual C ++

Microsoft Visual C ++ è una raccolta di librerie che aiutano principalmente i motori di gioco a eseguire i propri comandi o eseguire le istruzioni. Ha strumenti per vari altri prodotti C ++, tra cui API di Microsoft Windows, Microsoft .NET Framework e API DirectX, ecc.

Nonostante l'importanza di queste librerie, sembrava che stessimo ottenendo i risultati opposti dagli utenti. Sembrava che queste librerie, invece di aiutare il gioco, fossero in conflitto con esso, causandone il crash. Quindi dovresti considerare di disinstallare tutte queste librerie.

Di seguito sono riportati i passaggi su come installarli:

  1. Premi Windows + I, quindi fai clic su App nella finestra successiva.
  2. Ora cerca Ridistribuibile nella finestra di dialogo. Una volta restituiti i risultati, fare clic su ciascuna voce e selezionare Disinstalla .
  3. Dopo che tutte le voci sono state disinstallate, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 4: riparazione del gioco

Un'altra cosa da provare prima di provare a eseguire misure più drastiche è riparare e ripristinare le impostazioni di gioco. Se gli stessi file di installazione di Diablo 3 sono mancanti o danneggiati, si verificheranno numerosi problemi tra cui il crash del gioco.

  1. Avvia l'applicazione Blizzard Battle.net sul tuo computer.
  2. Seleziona Overwatch dall'elenco dei giochi, fai clic sull'icona " ingranaggi " presente per aprire le opzioni e seleziona " Scansiona e ripara ".
  3. After Beginning Scan, wait for the repair to finish. After the process is done, restart your computer and check if you can play the game.

Solution 5: Resetting In-Game Options

Almost every game has options which allow you to change the game’s graphics, sounds, and video result. Normally, no matter what change you do to these settings, it shouldn’t cause your game to crash. However, if you have custom settings and the game is crashing after you changed them, there is a cause of concern.

In this solution, we will navigate to Diablo 3’s game settings and then reset them to their default ones. Later, we will restart your computer and see if this did the trick.

Note: It should be noted that your in-game preferences will be erased and you will have to set them again.

  1. First, click the Blizzard icon at the top-left end of the launcher’s screen. Click it once and then select
  2. Once you are in the settings, click on Game Settings using the left navigation bar. Now click on Reset in-game options.
  3. Once you have reset the settings, restart your computer and then check if this fixed the crashing issue of Diablo 3.

Solution 6: Deleting Blizzard Configurations

Every game we play on our PCs stores temporary configurations in the computer’s local storage which saves all the preferences of the user. Whenever the game loads up, these configurations are loaded up into the game. If these configurations are somehow corrupt or have missing modules, you can guess how negatively this will impact the game.

Here in this solution, we will delete the configuration files and then restart your computer. When we launch the game again, these files will be created automatically with default values.

Note: When the new config files are being created, there might be some pause in the game/game engine. Hence you should be patient and let the process complete in the background.

  1. Type %appdata% after pressing Windows + R. A directory will open in front of you. Use the navigation keys to step back and you will see these folders:
Local LocalLow Roaming
  1. Navigate into each directory one by one and delete the Blizzard This will delete all the temporary configurations of the game.

Solution 7: Power cycling your computer

As we approach the end of our troubleshooting journey, it is important to understand the importance of computer to shut down every once in a while. Your computer is constantly reinitializing or resetting modules with more and more files being created in the background. Even though these processes are at the OS level and don’t usually conflict with any individual application, we noticed that if these modules did not work properly, crashes start to occur in Diablo 3.

Here, we will power cycle your computer which is an act of completely shutting down the computer. When the power is drained and the computer is turned back on, these configuration files and modules will be reset with default values.

In case you are using a laptop, follow the steps below:

  1. Shut down the computer completely and also unplug the power cable.
  2. Press the battery button at the backside of your laptop and remove the battery from it.
  3. Now, press and hold the power button for around 10 seconds. Now leave the system be for a couple of minutes before assembling everything back and launching the game.

In case you have a PC Desktop, follow the steps below:

  1. Shut down your computer and remove the main power supply from the socket.
  2. Next press and hold the power button for around 10 seconds. Now leave the PC be for a couple of images before opening it again.
  3. Launch the game and see if the issue is resolved.

Solution 8: Updating Graphics Drivers

As our last solution, we will be updating the graphics drivers on your computer. Graphics drivers are the main force in communicating information between the software and hardware components of the computer. If they are corrupt or not working properly, the display mechanism will not work and the game will crash unexpectedly when you are playing. In this solution, we will first install DDU and then remove the current drivers. Next, we will see if default drivers work. If they don’t, we will manually update the drivers.

  1. After installing Display Driver Uninstaller (DDU), launch your computer in safe mode. You can check our article on how to boot your computer into safe mode.
  2. Una volta avviato DDU, fare clic su Pulisci e riavvia . Questa azione disinstallerà i driver correnti dal computer.
  3. Ora, dopo la disinstallazione, avvia normalmente il tuo computer senza modalità provvisoria. Una volta in modalità normale, digita msc nella finestra di dialogo dopo aver premuto Windows + R. Fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio qualsiasi, quindi fai clic su Cerca modifiche hardware . I driver predefiniti verranno ora installati sul computer.
  4. Normalmente, i driver predefiniti funzionano ma la grafica non è così buona. Qui puoi aggiornare i driver manualmente o utilizzando l'aggiornamento di Windows.

    Individua i driver grafici, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essi e fai clic su Aggiorna driver .

  5. Dopo aver installato i driver, riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.